Odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ môže pri nákupe na diaľku spravidla odstúpiť bez dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Odstúpiť môžete aj pred jeho prevzatím. Podrobné poučenie, zákonné výnimky, postup vrátenia a vzor oznámenia nájdete v obchodných podmienkach.
Vyplňte číslo objednávky a e-mail použitý pri nákupe. V ďalšom kroku vyberte tovar a potvrďte odstúpenie. Potvrdenie podania príde na e-mail objednávky. Dôvod odstúpenia nie je povinný. Prijatie oznámenia samo osebe nepotvrdzuje splnenie všetkých podmienok na vrátenie platby.
Ak objednávku neviete vyhľadať alebo formulár neumožní pokračovať, oznámte odstúpenie na info@panmed.sk alebo listom na 7R Panmed, s. r. o., Spoločenská 9, 821 04 Bratislava – mestská časť Ružinov. Uveďte meno, identifikátor zmluvy, tovar a e-mail na potvrdenie. Dostupnosť formulára ani technický výpočet z dátumu vybavenia objednávky neobmedzujú zákonnú lehotu od skutočného prevzatia ani jej prípadné zákonné predĺženie.
Tovar po odstúpení odošlite do 14 dní. Priame náklady vrátenia znáša spotrebiteľ. Reklamáciu vadného výrobku vybavíte osobitne na stránke Reklamácie. Údaje z podania používame na vybavenie vášho práva podľa zásad ochrany údajov; marketingový súhlas nie je potrebný.